社保医保问题

社保医保问题之前在原单位上的保险，18年断交的一直没有交，今年4月药店支付还可以使用，现在不能用了，药店工作人员说余额为0，这种余额清零是什么情况

您好，咨询服务科回复；现原中断的，单位办理注销清户业务。清户后，原个人账户金额拨付原单位对公账户上。建议联系原单位询问个人账户金额情况。